Proximité PME présente des contenus qui mettent en valeur des approches et pratiques, d’ici et d’ailleurs, à la fois innovantes et inspirantes. À surveiller le samedi: des cas d’entreprises du Québec qui s’illustrent sur des enjeux importants du monde des affaires. ***
Après trois ans de pandémie, qui ont affecté grandement un grand nombre d’entreprises, voilà que l’inflation et les risques de récession amènent maintenant les dirigeants à prévoir une croissance plus lente des revenus et à se serrer la ceinture.
Mais quand vient le temps de réduire les coûts, les dirigeants ne doivent pas perdre de vue la santé à long terme de leurs organisations, préviennent Ron Carucci et Mindy Millward, cofondateurs de la firme Navalent spécialisée en gestion du changement, dans un texte du Harvard Business Review.
Ce n’est pas parce que des facteurs externes contribuent à une baisse des revenus et à l’augmentation des coûts que votre stratégie n’est pas la bonne, soulignent-ils. Mais c’est quand même l’occasion de se pencher sur cette stratégie et de cibler des réduction de coûts qui n’auront pas d’effets néfastes sur la performance à long terme de l’entreprise.
Certains dirigeants ont en effet l’habitude de faire des réductions de coût générales dans l’ensemble de l’entreprise, alors qu’elles doivent être analysées plus en profondeur.
Par ailleurs, il y a des risques que toute démarche de réduction de coûts ait un impact sur la culture organisationnelle et que le lien de confiance soit rompu.
D’où l’importance de minimiser ces risques, notamment en se montrant le plus transparent possible. Les dirigeants doivent s’assurer d’expliquer la façon dont les coupes seront faites, selon quels critères, qui sera touché et pourquoi. Plus ce processus reste mystérieux, plus les employés se feront leur propre scénario en s’imaginant que ces décisions sont injustes et aléatoires. Ce qui nuira à l’entreprise à long terme.
Pour en savoir plus : When Cutting Costs, Don’t Lose Sight of Long-Term Organizational Health
En collaboration avec l’École d’Entrepreneurship de Beauce