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Proximité PME présente des contenus qui mettent en valeur des approches et pratiques, d’ici et d’ailleurs, à la fois innovantes et inspirantes. À surveiller le samedi: des cas d’entreprises du Québec qui s’illustrent sur des enjeux importants du monde des affaires.

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Les introvertis sont aussi importants que les extravertis au sein d’une entreprise, affirme Lynda Shaw, une neuroscientifique spécialiste du cerveau et du comportement qui estime que les dirigeants ont tort d’ignorer l’importance de ces employés qui oeuvrent davantage dans l’ombre de collègues extravertis.

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Les entreprises ont certes besoin de pouvoir compter sur des personnes charismatiques et enthousiastes qui débordent d’énergie. Mais ils ne doivent pas pour autant se laisser « induire en erreur par le pouvoir d’une voix plus forte ou par des traits de personnalité qui font des extravertis des leaders nés et de bons communicateurs », écrit-elle dans le magazine Human Resources.

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Les introvertis sont en effet des personnes fiables, réalistes, perspicaces, consciencieuses, tolérantes et loyales, indique le test de personnalité Myers-Briggs. Voilà autant de qualités qui sont d’ailleurs de plus en plus recherchées par les dirigeants d’entreprises, constate Lynda Shaw, en ajoutant qu’une entreprise a besoin d’une gamme de types de personnalité,

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« Alors que les extravertis apportent de l’énergie et une bonne communication, les introvertis ont souvent une capacité forte et intuitive à réfléchir et à être ouvert aux idées. Les extravertis et les introvertis sont en mesure d’apprendre et de bénéficier des forces de l’autre, ce qui permet à une entreprise d’être beaucoup plus prospère », souligne-t-elle.

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Pour s’assurer que les introvertis aient aussi leur voix au chapitre, les dirigeants doivent s’assurer que l’ensemble du groupe puisse écouter les commentaires de chaque individu. En négligeant les introvertis, ils risquent de ne pas profiter de tout le potentiel de leur main-d’œuvre.

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Pour en savoir plus : Introverts are as important as extroverts for a successful business

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En collaboration avec l’École d’Entrepreneurship de Beauce

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En octobre dernier, la première ministre britannique Liz Truss décidait finalement de démissionner… après seulement 44 jours au pouvoir ! Cette brusque descente peut certainement être attribuable à l’adoption d’un programme économique ayant provoqué une importante crise politique et financière. Mais selon Harry Kraemer, professeure à l’École de gestion Kellogg de l’Université Northwestern, la cheffe conservatrice a aussi échoué un autre test : son leadership. Et les dirigeants auraient tout intérêt à en tirer des leçons, souligne-t-il dans un texte publié par le magazine Kellogg Insight.

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La première chose qu’un leader doit faire est de prendre le temps d’écouter et de vraiment comprendre son environnement, affirme Harry Kraemer, qui est également associé exécutif de la firme d’investissement Madison Dearborn Partners, basée à Chicago. Il doit savoir ce qui motive ses équipes et comment pourraient-elles réagir à certains des changements qu’il souhaite proposer.

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Or, il semble que Liz Truss « ait très peu écouté et s’est immédiatement lancée dans un vaste plan visant à réduire considérablement les impôts, sans en comprendre l’impact ou expliquer les raisons d’une telle décision. Elle n’a même pas informé les partenaires clés, comme la Banque d’Angleterre », souligne-t-il.

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Les bons leaders doivent aussi faire preuve d’humilité. Ils doivent reconnaître que chaque employé compte et qu’il ne s’agit pas seulement de sa propre personne. Il y a aussi la vraie confiance en soi, celle qui permet d’être ouvert à l’idée que d’autres personnes peuvent en savoir plus que soi-même. Ces leaders parlent généralement au «nous», et non au «je».

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Pour en savoir plus : Leadership Lessons from Liz Truss’s Downfall

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En collaboration avec l’École d’Entrepreneurship de Beauce

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