Le Nouvelliste
Gary Frost
Collaboration spéciale
Gary Frost
En décembre 2017, la chaufferette du véhicule ne diffuse plus que de l’air arctique. Le consommateur retourne donc chez le concessionnaire pour faire examiner son véhicule et obtenir un diagnostic. Résultat : il faut procéder au remplacement du dispositif chauffant et de la boîte de jonction, un fait un peu étrange pour un véhicule ayant relativement peu servi.
En décembre 2017, la chaufferette du véhicule ne diffuse plus que de l’air arctique. Le consommateur retourne donc chez le concessionnaire pour faire examiner son véhicule et obtenir un diagnostic. Résultat : il faut procéder au remplacement du dispositif chauffant et de la boîte de jonction, un fait un peu étrange pour un véhicule ayant relativement peu servi.

Près de 9000 $ pour réparer le système de chauffage d’une automobile

CHRONIQUE / Confrontés à un différend non résolu autrement, les consommateurs les plus résolus se tournent vers la Cour des petites créances afin qu’un juge tranche le litige qui les oppose à un commerçant. Jetons un coup d’œil sur le cas très récent d’un consommateur-automobiliste aux prises avec un problème relativement banal en apparence, mais qui s’est révélé plutôt surprenant.